Alanya'da 5651 Loglama ve Hotspot Sistemi Kurulumu
Otel, kafe, restoran ve işletmeler için yasal loglama, captive portal ve misafir ağı — Alanya’da uygulanabilir teknik rehber.
Misafire ücretsiz Wi‑Fi sunmak Alanya’da standart hizmet haline geldi; pek çok işletme “şifreyi duvara yazdık, yeter” diye başlıyor. Oysa kamuya açık veya müşteriye sunulan kablosuz ağlarda 5651 sayılı kanun kapsamında log tutma zorunluluğu vardır. Bu rehberde kanunun ne istediğini, kimlerin sorumlu olduğunu, hotspot kurulumunu ve denetimde nelere bakıldığını net ve teknik bir dille anlatıyoruz.
5651 sayılı kanun ne diyor?
5651 sayılı “İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele” kanunu; internet servis sağlayıcıları, yer sağlayıcılar ve kamuya açık ağ işletenleri için kayıt tutma yükümlülükleri getirir. Pratikte işletmeler için kritik nokta şudur: İnternet erişimi sunduğunuz kablosuz ağda kim, ne zaman, hangi iç/dış IP ile oturum açtı sorusunun sonradan ispatlanabilir olması gerekir.
Kanun teknik detayı yönetmelik ve BTK uygulamaları ile desteklenir; sahada “log tutuyoruz” demek yeterli değildir. Logların bütünlüğü, zaman damgası doğruluğu (NTP), saklama süresi ve yetkisiz erişime karşı korunması beklenir. Alanya’daki otel ve işletmelerde sistem proje aşamasında kurgulanmazsa sezon ortasında eklenen çözümler hem performansı düşürür hem denetim riskini artırır.
Hangi kayıtlar tutulur?
Tipik 5651 uyumlu sistemlerde oturum başlangıç/bitiş zamanı, kimlik doğrulama yöntemi (SMS, oda no, sosyal giriş vb.), iç IP–dış IP eşleşmesi ve trafik logları arşivlenir. Hotspot yazılımı veya firewall entegrasyonu bu kayıtları merkezi log sunucusuna veya onaylı bulut arşivine aktarır.
Kimler log tutmak zorunda?
Kısaca: Misafirine, müşterine veya ziyaretçisine ücretsiz/ücretli internet erişimi sunan işletmeler log yükümlülüğü altındadır. Alanya özelinde en sık karşılaştığımız gruplar:
- Otel, apart otel, pansiyon ve tatil köyleri
- Kafe, restoran, beach club ve barlar
- AVM, mağaza ve showroom alanları
- Site sosyal tesisleri ve ortak alan Wi‑Fi’ları
- Eğitim kurumu, yurt ve spor tesisleri (kamuya açık SSID)
Sadece personelinin kullandığı, misafire kapalı kapalı ağ tek başına “hotspot” sayılmayabilir; ancak aynı router’da misafir SSID açıksa yükümlülük doğar. Personel ve misafir ağının ayrılması hem güvenlik hem log netliği için şarttır.
Hotspot ve captive portal nedir?
Hotspot, kullanıcının kablosuz ağa bağlandıktan sonra internete çıkmadan önce kimlik doğrulama veya kullanım onayından geçtiği yapıdır. Captive portal, telefon veya laptop’ta otomatik açılan giriş sayfasıdır; KVKK metni, kullanım koşulları ve doğrulama (SMS, e-posta, oda numarası, voucher) burada yapılır.
Doğru kurgulanmış portal, misafirin tek tıkla ağa girmesini sağlarken arka planda 5651 kaydını oluşturur. “Tek şifre herkese” modeli hem güvenlik zafiyeti hem log takibi açısından zayıftır; portal veya günlük voucher tercih edilir. Alanya’daki yoğun sezonlarda portal sunucusunun kontrolör/firewall ile entegrasyonu ve yedekli çalışması önemlidir.
Donanım ve yazılım seçenekleri
Kurumsal firewall hotspot modülü, bağımsız hotspot yazılımı veya bulut tabanlı 5651 hizmeti kullanılabilir. Seçim; daire/oda sayısı, eşzamanlı kullanıcı, mevcut marka (MikroTik, FortiGate, UniFi vb.) ve bütçeye göre yapılır. Network kurulumu rehberimizde VLAN ve firewall ayrımına değindik.
Log arşivleme süresi ne kadar olmalı?
Uygulamada çoğu işletme için en az bir yıl saklama süresi hedeflenir; sektör ve hizmet sağlayıcı sözleşmesine göre iki yıl istenebilir. Disk kapasitesi, otomatik arşiv ve doluluk alarmları önceden planlanmalıdır.
Log sunucusu tek diskte ve yedeksiz bırakılmamalıdır. Zaman senkronizasyonu (NTP) yanlışsa logların hukuki değeri zayıflar. Periyodik “test oturumu aç – logda görünüyor mu?” kontrolü sezon öncesi yapılmalıdır. Eski logların silinmesi yazılı prosedürle yönetilir; keyfi silme denetimde sorun çıkarır.
Alanya otel ve kafeler için çözüm
Otelde misafir deneyimi ön plandadır: oda numarası + soyad, SMS veya QR ile hızlı giriş tercih edilir. Lobi ve ortak alanlarda ayrı SSID veya aynı portal politikası kullanılabilir. Sezon zirvesinde binlerce oturum açıldığı için log sunucusu ve kontrolör kapasitesi yoğun saate göre boyutlandırılır — otel Wi‑Fi kapasite planı bu noktada devreye girer.
Kafe ve restoranlarda daha basit portal (SMS veya sosyal giriş) yeterli olabilir; ancak log mimarisi otel kadar ciddiye alınmalıdır. Beach club gibi açık alanlarda dış mekân AP ve portal sunucusunun erişilebilirliği test edilir. Alanya’daki işletmeler için KVKK aydınlatma metni ve portal Türkçe/İngilizce seçenekleri misafir profiline göre hazırlanır.
Misafir ağı nasıl kurulur?
Sağlıklı misafir ağı katmanları şöyledir:
- Ayrı SSID ve VLAN: Misafir trafiği personel ve kamera sistemlerinden izole
- Firewall kuralları: Misafirden iç ağa erişim kapalı; sadece internet çıkışı
- Captive portal: 5651 uyumlu kimlik doğrulama ve oturum kaydı
- DNS ve filtreleme: İsteğe bağlı içerik filtresi, kötü amaçlı site engeli
- Bant yönetimi: Kullanıcı veya grup başına hız limiti, adil paylaşım
Kurulum sonrası kablosuz kapsama testi ile birlikte portal akışı (bağlan → sayfa açıl → internet) her kritik noktada doğrulanır. Otel PMS entegrasyonu varsa oda numarası doğrulaması operasyonu hızlandırır; entegrasyon yoksa voucher veya SMS yöntemi kullanılır.
Denetimde ne sorulur?
Denetim veya resmi talep senaryolarında işletmeden genelde şunlar istenir: logların tutulup tutulmadığı, belirli tarih aralığında oturum kaydı, saklama süresi ve erişim prosedürü. Hazır olmanız gerekenler:
- 5651 uyumlu sistem kurulum tutanağı veya sözleşme
- Log örneği (anonimleştirilmiş test kaydı)
- Saklama süresi ve yedekleme politikası yazısı
- Yetkili personel listesi (log arşivine kim erişir)
- NTP ve sistem saati doğrulama kaydı
“Log tutmuyoruz” veya “modemde açık Wi‑Fi var” cevabı işletmeyi doğrudan risk altına sokar. Sezon öncesi iç denetim yapıp eksikleri kapatmak en düşük maliyetli yoldur.
Wifinter ile 5651 uyumlu sistem
Wifinter Teknoloji olarak Alanya ve çevresinde otel, kafe, site ve işletmelere 5651 uyumlu hotspot ve misafir ağı kurulumu sunuyoruz. Keşifte mevcut altyapı, kullanıcı yoğunluğu ve yasal gereksinimler birlikte değerlendirilir; ardından portal, firewall, log sunucusu ve kablosuz kapsama tek projede planlanır.
- Keşif ve mevcut ağ analizi
- VLAN, SSID ve portal tasarımı
- 5651 log mimarisi ve saklama politikası
- Kurulum, test oturumu ve personel eğitimi
- Teslim dokümantasyonu ve sezon öncesi kontrol
Fiber omurga veya GPON dağıtım gerekiyorsa GPON XPON kurulumu ve fiber optik altyapı ekiplerimizle koordineli çalışırız. Kamera ve yangın sistemleri aynı binada ise trafik ayrımı baştan kurgulanır.